サポートSUPPORT

SUPPORT
サポート

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SUPPORT OUTLINE
サポート概要

製品を導入後、運用方法に悩む企業様が多くいらっしゃいます。
そこで弊社では、導入開始直後より相談窓口として、担当営業の他、相談 / オペレーション質問窓口としてサポートデスクを設定しております。

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INSTALLATION FLOW
導入までの流れ

製品・サービスの導入相談をはじめ、導入後も安心してご利用いただけるサポート体制を整えております。設定代行やトレーニングといった各種支援サービスもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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SPECIAL USER SITES & FORUMS
スペシャルユーザーサイト & フォーラム

操作方法が分からないときに質問内容を入力することで、サポートスタッフにリアルタイムで通知を行い、迅速に返信・回答を記載できるシステムです。

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EMS SERVICE
EMSサービス

弊社は、設計・製造・実装・調達・検査・梱包など製品の製造に関わる全てのサービスを提供しおります。製造コストの削減、早期の市場投入など、お客様のご要望に合わせフレキシブルな対応も可能です。お気軽にご相談ください。

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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくあるご質問

弊社が提供するサービスの総合サポートサイトです。
各サービス別のサポート情報やよくあるご質問、接続・設定方法、各種お手続き、お問い合わせなどについてご案内します。

CONTACT
お問い合わせ

CUSTOMER SUPPORT ━
カスタマーサポート
ご契約済み企業の方で、ご利用方法などについての
お問い合わせはこちらよりお願いします。
SPECIAL USER SITE ━
スペシャルユーザーサイト
ご契約済み企業の方で、保守契約をされている方は、
メンバーサイトをご利用いただけます。