毎月、お客様の質問を履歴としてデータベースを構築しております。
毎月の履歴を翌月の５日にメールにて配信しております。
履歴に関しては、弊社でお受けしたサポート内容に対し【終了 】【継続 】【不具合 】でサポート終了等の処理をしております。

■ 終了 ・・・サポートが終了(回答済み)の場合にチェックが入っています。
■ 継続 ・・・サポートが終了していない場合(改善＆対策方法)にチェックが入っています。